Профессиональные телефонные гарнитуры давно стали необходимым оборудованием телефонных справочных служб и call-центров. Преимущества использования телефонных гарнитур очевидны — больше не нужно держать телефонную трубку, и вы можете свободно делать записи или работать с компьютером во время разговора. Компания Plantronics, Inc. 50 лет занимается разработкой гарнитур в различных областях связи. Основанная в 1961 году в США, компания уже в 1964 году производила аппаратуру для использования в авиационной технике и космических программах NASA. Первая экспедиция на Луну использовала гарнитуры Plantronics в качестве штатного оборудования связи, и слова первого человека, ступившего на лунную поверхность, передавались всему миру именно через гарнитуру Plantronics.