Аудиотренинг поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все ваши сотрудники «контактной группы» слушали этот диск.
Аудиотренинг рекомендован всем, кто хочет и кому важно понять клиента. Наш диск — лучшая инвестиция в рост Ваших продаж.
Аудиотренинг рекомендован всем, кто хочет и кому важно понять клиента. Наш диск — лучшая инвестиция в рост Ваших продаж.
Борис Жалило (MBA, BBA, MSc, ACM) — известный тренер-консультант, один из лучших тренеров России и Украины, тренер-бренд. Системный тренер-консультант Business Solutions International, Старший партнер, Председатель Наблюдательного Совета MBA Университета Нью-Брунсвика, Канада. Прошел ряд бизнес-тренингов и тренингов по технике тренинга (Канада, США, Польша, Венгрия, Украина, Россия).
В консалтинге с 1996 года. Автор более 70 статей, 5 книг, ряда аудио- и видеотренингов. Его клиенты — известные российские, украинские, зарубежные производственные предприятия, дистрибьюторы, банки, страховые компании, гостиницы, сервисные и торговые компании 9 стран мира (более 70 городов).
Общее время звучания - 41 мин. Формат записи - MP3.
Характеристики дисков
Издатель:
Аудиокнига
Носитель:
CD
Упаковка:
jewel
Об этом товаре отзывов пока нет. Будьте первым! Спасибо, что делитесь опытом!